Pagó el auto completo, esperó 45 días y asegura que nunca se lo entregaron: el reclamo contra RG Automotores llegó a la Justicia

Comprar un auto suele terminar con las llaves en la mano. En el caso de Víctor González, según su propio relato, terminó con abogados, audiencias y una causa judicial.

El vecino aseguró que en agosto de 2025 terminó de pagar la totalidad de un vehículo adquirido a RG Automotores SAS, concesionaria de General Roca. Según explicó, debía esperar 45 días hábiles para realizar el retiro, pero cuando llegó el momento le informaron que el automóvil no estaba disponible.

“Al auto lo pagué en su totalidad y esperé los 45 días hábiles para retirarlo, pero al llegar el momento me dicen que no lo tenían”, denunció públicamente.

González asegura contar con comprobantes de transferencias, facturas y recibos de los pagos realizados, además de documentación en la que constarían la marca, el modelo y el año del vehículo que afirma haber comprado.

El conflicto comenzó a ser canalizado mediante abogados en septiembre de 2025. De acuerdo con el relato aportado a TodoRoca, durante diciembre se programaron dos audiencias virtuales y la empresa habría participado solamente de una de ellas.

Finalmente, en 2026 el reclamo llegó a sede judicial. En las capturas aportadas por González figura la causa “González, Víctor Exequiel c/ RG Automotores S.A.S. s/ sumarísimo – cumplimiento de contrato”, identificada como VR-00316-C-2026.

El denunciante sostiene además que no sería el único cliente que atravesó inconvenientes con la firma, aunque TodoRoca no cuenta por el momento con documentación independiente que permita determinar cuántos casos similares existen ni las circunstancias particulares de cada uno.

“Quiero dejar expuesto el mal manejo que tuvieron conmigo”, expresó González, quien afirmó que actualmente el caso se encuentra en manos de sus abogados.

La existencia de un reclamo y de actuaciones judiciales no implica por sí misma que se haya determinado responsabilidad de la empresa. Será la Justicia la que deberá resolver si existió incumplimiento contractual y qué obligaciones corresponden a cada una de las partes.

TodoRoca deja expresamente abierta la posibilidad de que RG Automotores SAS brinde su versión de los hechos o aporte la documentación que considere pertinente.

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Pagó el auto completo, esperó 45 días y asegura que nunca se lo entregaron

Un vecino de General Roca hizo público su reclamo contra RG Automotores SAS y aseguró que, después de cancelar la totalidad de un vehículo en agosto de 2025, esperó los 45 días hábiles acordados para retirarlo.

Cuando llegó el momento, según relató, el auto no estaba.

Víctor González afirma contar con transferencias, facturas y recibos de pago, además de documentación donde constarían la marca, modelo y año del vehículo que debía recibir.

El conflicto comenzó con reclamos y audiencias y finalmente llegó a la Justicia. En la documentación aportada figura una causa por “cumplimiento de contrato” iniciada durante 2026.

El vecino asegura además que existirían otros damnificados, aunque ese punto todavía no pudo ser verificado de manera independiente.

Comprar un auto y terminar con un expediente judicial claramente no era parte del plan.

La denuncia corresponde a la versión del cliente y será la Justicia la que determine si existió incumplimiento. Desde TodoRoca queda abierto el espacio para que RG Automotores SAS brinde su versión.